Постановление Администрации города Оленегорска от 28.09.2015 N 410 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОЛЕНЕГОРСКА
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 сентября 2015 г. № 410

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ
ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ВЫДАЧА РЕШЕНИЙ О ПЕРЕВОДЕ
ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ
ПОМЕЩЕНИЕ ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"


В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 29.12.2004 № 188-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации города Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятым решением Совета депутатов города Оленегорска от 02.07.2010 № 01-44РС, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение".
2. Признать утратившим силу постановление администрации города Оленегорска от 03.07.2014 № 212 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования.

Глава
города Оленегорска
с подведомственной территорией
О.Г.САМАРСКИЙ





Утвержден
постановлением
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
от 28 сентября 2015 г. № 410

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ
ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ВЫДАЧА УВЕДОМЛЕНИЙ О ПЕРЕВОДЕ
ИЛИ ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ
ПОМЕЩЕНИЕ ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача уведомлений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - Регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги и регулирует порядок выдачи уведомлений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение (далее - муниципальная услуга).
Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
Перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается, если доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению, если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания, а также, если право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц.
Перевод жилого помещения (квартиры) в многоквартирном доме в нежилое помещение допускается только в случаях, если такая квартира расположена на первом этаже указанного дома или выше первого этажа, но помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми.
Перевод жилого помещения в наемном доме социального использования в нежилое помещение не допускается.
Перевод нежилого помещения в жилое помещение не допускается, если такое помещение не отвечает установленным требованиям законодательства или отсутствует возможность обеспечить соответствие такого помещения установленным требованиям законодательства, либо если право собственности на такое помещение обременено правами каких-либо лиц.
Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ, заявителю выдается акт приемочной комиссии по форме, указанной в приложении № 7 к настоящему Регламенту), подтверждающий окончание перевода помещения и являющийся основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.
При использовании помещения после его перевода в качестве жилого или нежилого помещения должны соблюдаться требования пожарной безопасности, санитарно-гигиенические, экологические и иные установленные законодательством требования, в том числе требования к использованию нежилых помещений в многоквартирных домах.

1.2. Описание заявителей

2. Право на получение муниципальной услуги имеют физические или юридические лица, являющиеся собственниками переводимых помещений и имеющие намерение перевода жилого помещения в нежилое, нежилого помещения в жилое в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, либо их уполномоченные представители (далее - Заявитель).

1.3. Порядок информирования о порядке предоставления
муниципальной услуги

3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется работником отдела архитектуры, строительства и рекламы муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МКУ "УГХ" г. Оленегорска), ответственным за организацию предоставления муниципальной услуги (далее - работник отдела) с использованием информационных стендов, средств телефонной и почтовой связи, электронной почты, а также через многофункциональный центр.
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МФЦ) расположено по адресу: 184530, Мурманская область, г. Оленегорск, Ленинградский пр., д. 5. Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 53-516; справочный телефон специалистов МФЦ: (815 52) 54-660.
МФЦ осуществляет прием Заявителей:
1) в городе Оленегорске в соответствии с графиком:
- понедельник, суббота - с 10.00 до 15.00 (кроме услуг Росреестра);
- вторник - с 11.00 до 20.00;
- среда, четверг - с 8.00 до 16.00;
- пятница - с 10.00 до 20.00;
- воскресенье, праздничные дни - выходной;
2) в н.п. Высокий в соответствии с графиком:
- вторник, среда, четверг - с 10.00 до 16.00;
- в остальные дни - приема нет.
Информация о месте нахождения и графике работы работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска, участвующих в организации предоставления муниципальной услуги:
184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5, кабинет № 21, телефон (815 52) 57-328. Адрес электронной почты - [email protected]
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 51-600.
МКУ "УГХ" г. Оленегорска осуществляет прием Заявителей в соответствии с графиком:
- понедельник, среда, пятница - с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.45 до 14.00 часов);
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходной.
4. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах (телефонах для справок), графике (режиме) работы МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ, информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, а также актуальные изменения по ним размещаются на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией olenegorsk.gov-murman.ru.
Бесплатной справочной службой и телефоном-автоинформатором МКУ "УГХ" г. Оленегорска не располагает.
5. Предоставляемая информация о муниципальной услуге является открытой и общедоступной.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о сроках приема и выдачи документов;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги;
- о требованиях, предъявляемых к жилому помещению в соответствии с действующим законодательством.
6. При ответах на телефонные звонки и устные запросы, работник отдела или работник МФЦ информирует Заявителя по интересующим вопросам.
При ответе на телефонные звонки работник отдела или работник МФЦ представляется, называя наименование учреждения, должность, свои фамилию, имя, отчество; предлагает собеседнику представиться; выслушивает и при необходимости уточняет суть вопроса; вежливо, корректно, лаконично дает ответ по его существу.
При осуществлении консультирования при личном обращении работник отдела или работник МФЦ представляется, называя наименование органа, должность, свои фамилию, имя, отчество; дает ответы на задаваемые Заявителем вопросы; ведет разговор в вежливой и корректной форме, лаконично, по существу вопроса; информирует Заявителя о невозможности предоставления сведений, если поставленные им вопросы не входят в компетенцию работника отдела и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
При ответе на телефонные звонки и при устном обращении работник отдела или работник МФЦ дает ответ Заявителю в пределах своей компетенции. Максимальное время индивидуального устного консультирования не должно превышать 15 минут.
Если работник отдела или работник МФЦ не может самостоятельно дать ответ на поставленный вопрос, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить Заявителю выбрать один из вариантов дальнейших действий:
а) изложить суть обращения в письменной форме;
б) обратиться в иное удобное для Заявителя время для консультации;
в) получить необходимую консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному Заявителем.
7. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при наличии письменного заявления, направленного в МКУ "УГХ" г. Оленегорска.
Ответ Заявителю предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывает начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска (или должностное лицо, исполняющее обязанности начальника на период его отсутствия).
Ответ Заявителю направляется в письменной форме в срок не позднее 10 дней со дня поступления запроса, по почтовому адресу, указанному в запросе. Кроме того, ответ дается по факсу или по электронной почте, если просьба об этом содержится в запросе.
8. В случае если подготовка ответа требует уточнения путем направления соответствующих запросов в иные уполномоченные органы (организации) либо дополнительных консультаций, по решению начальника МКУ "УГХ" г. Оленегорска (или должностного лица, исполняющего обязанности начальника на период его отсутствия) срок рассмотрения письменных обращений продлевается на срок не более 30 дней с письменным уведомлением Заявителя о продлении срока рассмотрения его обращения.
9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации, размещения информации на информационных стендах, размещенных в МКУ "УГХ" г. Оленегорска, в МФЦ, официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия);
- форма заявления (приложение № 1 к настоящему Регламенту) и образец ее заполнения;
- перечень нормативных правовых актов, извлечения из текста содержащие нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

10. Принятие документов, а также выдача уведомлений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу

11. Муниципальная услуга в части принятия решения и подписания уведомления о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение предоставляется администрацией города в лице Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска.
Организационные мероприятия при предоставлении муниципальной услуги (прием заявления и прилагаемых документов, выдача расписки в приеме документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия (при необходимости), подготовка проекта уведомления о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение, регистрация и учет обращений Заявителей, выдача результата муниципальной услуги) выполняет муниципальное казенное учреждение "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (сокращенное название - МКУ "УГХ" г. Оленегорска).
Организационные мероприятия при предоставлении муниципальной услуги (прием заявления и прилагаемых документов, выдача расписки в приеме документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, выдача результата муниципальной услуги) также предоставляет МФЦ.
12. Для принятия решения о переводе (отказе в переводе) жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое администрация города Оленегорска с подведомственной территорией в качестве органа, осуществляющего перевод помещений, создает межведомственную комиссию администрации города Оленегорска по переводу жилых (нежилых) помещений в нежилые (жилые) помещения (далее - Комиссия). Состав Комиссии утверждается постановлением администрации города Оленегорска в установленном порядке.
13. МКУ "УГХ" г. Оленегорска в процессе организации муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия запрашивает документы и информацию в следующих организациях:
- государственном унитарном предприятии технической инвентаризации Мурманской области;
- Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области;
- подразделениях администрации города Оленегорска;
- управляющих компаниях и товариществах собственников жилья;
- организациях, выдавших технические условия на переустройство;
- экспертных, проектно-изыскательских организациях.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

14. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача или направление Заявителю уведомления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение по установленной форме или об отказе в переводе с указанием причин отказа (приложение № 3 к настоящему Регламенту).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

15. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов.
В случае представления заявления и прилагаемых документов через МФЦ вышеуказанный срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ заявления и документов (при их наличии) в МКУ "УГХ" г. Оленегорска в соответствии с заключенным Соглашением о взаимодействии.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги

16. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Жилищным кодексом Российской Федерации; <1>
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005 № 1 (часть 1), ст. 14.

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <2>;
--------------------------------
<2> "Российская газета", 2003, № 202.

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" <3>;
--------------------------------
<3> "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822.

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <4>;
--------------------------------
<4> "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060.

- Федеральным законом от 25.12.2009 № 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" <5>;
--------------------------------
<5> "Собрание законодательства РФ", 04.01.2010, № 1, ст. 5.

- постановлением Правительства РФ от 10.08.2005 № 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение" <6>;
--------------------------------
<6> "Собрание законодательства РФ", 15.08.2005, № 33, ст. 3430.

- постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" <7>;
--------------------------------
<7> "Российская газета", № 214, 23.10.2003 (дополнительный выпуск).

- постановлением администрации города Оленегорска от 29.03.2012 № 125 "О создании муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией";
- постановлением администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 "Об утверждении Устава Муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией";
- постановлением администрации города Оленегорска от 14.05.2012 № 209 О внесении изменений в постановление администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 "Об утверждении Устава Муниципального казенного учреждениям "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией"
- настоящим Регламентом.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

17. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение Заявитель представляет в МКУ "УГХ" г. Оленегорска либо через МФЦ:
1) заявление о переводе помещения;
2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
4) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;
5) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).
Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные пунктами 3 и 4 настоящей статьи, а также в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи.
Если документы, указанные в пунктах 2, 3, 4 настоящей статьи не были представлены Заявителем по собственной инициативе, работник отдела запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения):
1) правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
3) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение.
18. Заявление и вышеуказанные документы могут быть представлены в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) правительства Мурманской области, которые направляются Заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и муниципальных услуг.
19. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить в МКУ "УГХ" г. Оленегорска, либо через МФЦ документы, указанные в статье 17, в том числе в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала государственных и муниципальных услуг.
Документы, представляемые Заявителем в электронном виде по собственной инициативе направляются на адрес электронной почты МКУ "УГХ" г. Оленегорска (e-mail: [email protected]) в виде отсканированных копий с сохранением цветопередачи оригиналов документов в одном из форматов: PDF, TIF, JPEG, заверенные в установленном законодательством порядке усиленной квалифицированной электронной подписью.
При предоставлении заявления представителем Заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае, если представитель Заявителя действует на основании доверенности).

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
для приостановления и (или) отказа в предоставлении
муниципальной услуги

20. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
21. Отказ в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение допускается в случае:
1) непредставления определенных частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьей 17 настоящего Регламента документов, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя;
2) поступления в орган, осуществляющий перевод помещений, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не представлен Заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения по указанному основанию допускается в случае, если орган, осуществляющий перевод помещений, после получения указанного ответа уведомил Заявителя о получении такого ответа, предложил Заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации и не получил от Заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;
3) представления документов в ненадлежащий орган;
4) несоблюдения предусмотренных статьей 22 Жилищного кодекса Российской Федерации условий перевода помещения;
5) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

2.8. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания

22. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

23. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать требованиям действующих санитарных норм и правил.
Кабинет приема Заявителей оборудуется стульями, поверхностью для письма и раскладки документов.
У входа в кабинет должна быть размещена информационная табличка с указанием:
- номера кабинета;
- режима приема Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Место ожидания в очереди и оформления документов находится вблизи кабинета приема и оборудуется стульями, поверхностями для письма, информационными стендами.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- образец заполнения Заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- иная информация о предоставлении муниципальной услуги.

2.10. Показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги

24. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- достоверность информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность информационных материалов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб;
- культура обслуживания (вежливость, этичность).
25. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения указаны в прилагаемой таблице.
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача уведомлений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" указаны в прилагаемой таблице.

№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Нормативное значение показателя (%)
1
2
3
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворенных графиком работы МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ
100
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
2
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов)
100
3
Количество обоснованных жалоб
0
4
Наличие на информационных стендах информационных и инструктивных материалов
100
5
Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге
100
6
Полнота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (% заявителей, обратившихся за консультацией)
100
7
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью, эстетичностью) работников
100
8
% заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда работников (профессиональное мастерство)
100

2.11. Прочие требования к предоставлению
муниципальной услуги

26. Бланк заявления на получение муниципальной услуги в электронном виде размещается на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: olenegorsk.gov-murman.ru, а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru.
27. При обращении за предоставлением муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, заявление должно быть подписано электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

28. При обращении Заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме перечень классов средств электронных подписей и удостоверяющих центров, допустимых для совершения указанных действий, определяется в соответствии с приказом ФСБ РФ от 27.12.2011 № 798 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи и требований к средствам удостоверяющего центра".
29. При предоставлении муниципальной услуги направление межведомственных запросов о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением данной муниципальной услуги не допускается, а должностные лица, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
30. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, связанной с предоставлением данной муниципальной услуги не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю муниципальной услуги.
31. Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления данной муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены Заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 вышеуказанного Федерального закона).
32. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

3. Административные процедуры, состав,
последовательность и сроки выполнения

Общие положения

33. Состав, последовательность действий при осуществлении муниципальной услуги отражены в нижеприлагаемой блок-схеме и включают в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов Заявителя, выдача расписки о приеме документов;
- направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия (при необходимости);
- направление документов Заявителя, а также документов и информации, полученной в порядке межведомственного взаимодействия в Комиссию для рассмотрения и принятия рекомендательного решения;
- принятие решения администрацией города в лице Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска о переводе (отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое;
- оформление результата муниципальной услуги;
- выдача результата муниципальной услуги Заявителю (уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое);
- завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ в процессе перевода помещения, выдача Заявителю акта приемочной комиссии в случае проведения переустройства, и (или) перепланировки жилого или нежилого помещения.


Прием и регистрация документов Заявителя, выдача расписки о приеме
документов. Максимальный срок выполнения - 1 календарный день


\/

Направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия (при
необходимости). Максимальный срок выполнения - 7 календарных дней


\/

Направление документов Заявителя, а также документов и информации,
полученной в порядке межведомственного взаимодействия в Комиссию для
рассмотрения и принятия рекомендательного решения. Максимальный срок
выполнения - 16 календарных дней


\/

Принятие решения администрацией города в лице Комитета по управлению
муниципальным имуществом администрации города Оленегорска. Максимальный
срок выполнения - 7 календарных дней


\/

Оформление результата муниципальной услуги. Максимальный срок
выполнения - 4 календарных дня


\/

Выдача результата муниципальной услуги Заявителю (уведомление о переводе
(отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в
жилое).
Максимальный срок выполнения - 3 календарных дня


\/

Завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ в
процессе перевода помещения, выдача Заявителю акта приемочной комиссии в
случае проведения переустройства, и (или) перепланировки жилого или
нежилого помещения.
Максимальный срок выполнения - 7 календарных дней


Максимальный срок предоставления муниципальной услуги 45 календарных дней.

Прием и регистрация документов Заявителя,
выдача расписки о приеме документов

34. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ заявления по установленной форме (приложение № 1 к настоящему Регламенту) с комплектом документов в соответствии с пунктом 17 настоящего Регламента, направленного Заявителем (представителем Заявителя) на бумажном носителе посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении, или личного предоставления, или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) или региональных порталов государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - региональный портал), портала федеральной информационной адресной системы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - портал адресной системы).
Заявление и прилагаемые документы представляются Заявителем (представителем Заявителя) в МКУ "УГХ" г. Оленегорска или МФЦ по месту нахождения переводимого помещения.
При представлении заявления представителем Заявителя к такому заявлению прилагается доверенность, выданная представителю заявителя, оформленная в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Заявление в форме электронного документа подписывается Заявителем либо представителем Заявителя с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. При предоставлении заявления представителем Заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае, если представитель заявителя действует на основании доверенности).
В случае представления заявления при личном обращении Заявителя или представителя Заявителя предъявляется документ, удостоверяющий соответственно личность Заявителя или представителя Заявителя.
Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты свидетельства о государственной регистрации юридического лица, а представитель юридического лица предъявляет также документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени этого юридического лица, или копию этого документа, заверенную печатью и подписью руководителя этого юридического лица.
Работник МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственный за делопроизводство, или работник МФЦ, принимающий заявление и прилагаемые документы, заверяет необходимые копии документов, прилагаемых Заявителем к заявлению на личном приеме, при предоставлении оригиналов. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в день их поступления.
Максимальный срок выполнения действий - не более 15 минут на одного Заявителя.
Заявителю (уполномоченному лицу Заявителя) при приеме документов выдается расписка в получении заявления и прилагаемых документов по форме, указанной в приложении № 2 к настоящему Регламенту. Расписка выдается в течение 1 календарного дня лично Заявителю (уполномоченному лицу Заявителя), или направляется почтовым отправлением, или по адресу электронной почты, указанной в заявлении.
В случае поступления заявления и документов в МКУ "УГХ" г. Оленегорска в порядке делопроизводства работник МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственный за делопроизводство, передает документы, предоставленные Заявителем, начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска (в его отсутствие лицу, заменяющему его на период отсутствия) для визирования с целью их направления работнику отдела.
В случае поступления заявления и документов в МФЦ, работник МФЦ передает документы, предоставленные Заявителем, директору МФЦ (в его отсутствие лицу, его заменяющему на период отсутствия) для визирования с целью их направления в МКУ "УГХ" г. Оленегорска в порядке межведомственного взаимодействия.
Максимальный срок выполнения действий - 1 календарный день.

Направление запросов в порядке межведомственного
взаимодействия (при необходимости)

35. Если документы, указанные в пунктах 2, 3, 4 статьи 17 настоящего Регламента, не были представлены Заявителем по собственной инициативе, работник отдела в течение 5 рабочих дней с момента поступления документов на исполнение запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения):
1) правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
3) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение.
36. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в статье 35 настоящего Регламента, обязаны направить в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрошенные сведения и документы.
Запрошенные сведения и документы могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
Максимальный срок выполнения действий - 7 календарных дней.

Направление документов Заявителя, а также документов
и информации, полученной в порядке межведомственного
взаимодействия, в Комиссию для рассмотрения и принятия
рекомендательного решения

37. При поступлении документов и (или) информации в рамках межведомственного взаимодействия работник отдела организует заседание Комиссии и своевременно доводит информацию о месте, дате, времени заседания до всех участников Комиссии.
В день заседания председатель и члены Комиссии рассматривают заявление с прилагаемыми документами и поступившие документы и (или) информацию в рамках межведомственного взаимодействия, после чего принимают рекомендательное решение о переводе (об отказе в переводе) жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.
38. Комиссия в ходе рассмотрения принимает положительное или отрицательное рекомендательное решение и отражает его в протоколе заседания, которое оформляет секретарь Комиссии.
В случае отказа в переводе помещения рекомендательное решение Комиссии должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, в соответствии со статьей 21 настоящего Регламента.
39. Работник отдела направляет протокол Комиссии, заявление и прилагаемые документы, поступившие документы и (или) информацию в рамках межведомственного взаимодействия, в КУМИ администрации города Оленегорска с подведомственной территорией для принятия решения.
Максимальный срок выполнения действий - 16 календарных дней.

Принятие решения администрацией города в лице Комитета
по управлению муниципальным имуществом администрации
города Оленегорска

40. Администрация города в лице Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска, рассмотрев заявление и прилагаемые документы, поступившие документы и (или) информацию в рамках межведомственного взаимодействия, протокол Комиссии принимает решение о переводе жилого помещения в нежилое (нежилого помещения в жилое) или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, оформив его приказом КУМИ администрации города в установленном порядке.
Решение об отказе в переводе помещения может быть обжаловано Заявителем в судебном порядке.
Подписанный приказ направляется в МКУ "УГХ" г. Оленегорска для передачи работнику отдела.
Максимальный срок выполнения - 7 календарных дней.

Оформление результата муниципальной услуги

41. Проверив наличие всех поступивших документов, указанных в пунктах 17, 38, 40 настоящего Регламента, а также документов и (или) информации, поступившей в рамках межведомственного взаимодействия, работник отдела готовит проект уведомления о переводе жилого помещения в нежилое и (или) нежилого помещения в жилое по форме, указанной в приложении № 3 к настоящему Регламенту и направляет его для подписания председателю КУМИ администрации города.
Максимальный срок выполнения действий - 4 календарных дня.

Выдача результата муниципальной услуги Заявителю
(уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого
помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое)

42. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление из КУМИ администрации города Оленегорска с подведомственной территорией подписанного председателем КУМИ администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (председателем Комиссии) уведомления о переводе (об отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и (или) нежилого помещения в жилое по форме, указанной в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
43. На основании подписанного уведомления работник отдела вносит информацию о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении в соответствующий журнал учета.
44. Выдача Заявителю уведомления о переводе, либо об отказе в переводе жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое осуществляется работником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственным за делопроизводство, в срок не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о переводе помещения либо об отказе в переводе.
Работник МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственный за делопроизводство, направляет Заявителю (представителю Заявителя) подписанное уведомление о переводе (об отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и (или) нежилого помещения в жилое одним из способов, указанным в заявлении:
- в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала, региональных порталов или портала адресной системы;
- в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи Заявителю (представителю Заявителя) лично под расписку либо направления документа посредством почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу.
45. При наличии в заявлении указания о выдаче результата муниципальной услуги через МФЦ (по месту представления заявления) МКУ "УГХ" г. Оленегорска обеспечивает передачу уведомления в МФЦ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления уведомления из КУМИ администрации города Оленегорска в МКУ "УГХ" г. Оленегорска.
46. Подписанное уведомление (приложение № 3 к настоящему Регламенту) подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.
47. Одновременно с выдачей Заявителю уведомления о переводе, либо об отказе в переводе жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое работник отдела информирует о принятии указанного решения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение (далее - собственники). Уведомление, содержащее принятое решение направляется собственникам в письменном виде почтовым отправлением.
Максимальный срок выполнения действий - 3 календарных дня.

Завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или)
иных работ в процессе перевода помещения, выдача Заявителю
акта приемочной комиссии в случае проведения переустройства,
и (или) перепланировки жилого или нежилого помещения

48. В случае необходимости проведения переустройства, и (или) перепланировки переводимого помещения, и (или) иных работ для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения в уведомлении (приложение № 3 к настоящему Регламенту), выданном или направленном Заявителю, указывается требование об их проведении, перечень работ, если их проведение необходимо.
49. Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иные работы, они выполняются в соответствии с проектом переустройства и (или) перепланировки, представленным Заявителем в соответствии с п. 5 статьи 17 настоящего Регламента.
50. Завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ после комиссионной приемки работ подтверждается актом приемочной комиссии, сформированной администрацией города в установленном порядке - межведомственной комиссией администрации города Оленегорска по переводу жилых (нежилых) помещений в нежилые (жилые) помещения.
51. Основанием для начала процедуры завершения переустройства и (или) перепланировки помещений, с целью перевода жилых помещений в нежилые помещения или нежилых помещений в жилые помещения является поступление в МКУ "УГХ" г. Оленегорска заявления от Заявителя по форме согласно приложению № 6 к настоящему Регламенту. К заявлению прилагаются акты на скрытые работы (при осуществлении данных работ).
Работник отдела посредством телефонной связи уведомляет Заявителя (или его уполномоченного представителя) и членов приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию законченного перепланировкой и (или) переустройством переводимого жилого или нежилого помещения, о дате, месте и времени комиссионного осмотра.
После комиссионного проведения осмотра законченного перепланировкой и (или) переустройством переводимого жилого или нежилого помещения Комиссия принимает одно из следующих решений:
- о соответствии переустройства и (или) перепланировки переводимого жилого или нежилого помещения проектной документации, установленным условиям перевода и завершении переустройства и (или) перепланировки переводимого жилого или нежилого помещения и составляет акт приемочной комиссии.
- о несоответствии переустройства и (или) перепланировки переводимого жилого или нежилого помещения проектной документации, установленным условиям перевода.
52. Акт приемочной комиссии, заполненный по форме согласно приложению № 7 к настоящему Регламенту, подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иные работы.
В случае выявлении фактов несоответствия переустройства и (или) перепланировки переводимого жилого или нежилого помещения проектной документации, установленным условиям перевода, Комиссией составляется промежуточный акт в 3 экземплярах с указанием выявленных несоответствий проектной документации, установленным условиям перевода. По одному экземпляру акта выдается Заявителю, направляется в КУМИ администрации города и приобщается к делу в МКУ "УГХ" г. Оленегорска. Промежуточный акт Комиссии не подтверждает завершение переустройства и (или) перепланировки и не является основанием для использования переводимого помещения в качестве жилого или нежилого.
53. Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки, должен быть направлен работником отдела в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" в течение 5 рабочих дней со дня подписания Акта приемочной комиссии.
54. Акт приемочной комиссии выдается или направляется Заявителю в порядке, предусмотренном для выдачи результата муниципальной услуги Заявителю (уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое) в течение 3 рабочих дней с момента составления акта.
55. Акт приемочной комиссии составляется в четырех экземплярах, по одному из которых направляется:
- в организацию, управляющую жилым домом, в котором находится переводимое помещение;
- Заявителю;
- для передачи в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- в дело.
Максимальный срок выполнения действий - 7 календарных дней.

Организация предоставления муниципальной
услуги в электронном виде

56. В случае поступления заявления и документов через портал государственных и муниципальных в электронной форме, работник МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственный за делопроизводство, с использованием программного обеспечения:
1) регистрирует заявление и документы;
2) проверяет подлинность усиленной квалифицированной электронной подписи Заявителя с использованием системного криптографического программного обеспечения;
3) формирует уведомление о приеме заявления и документов, подписывает уведомление усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица;
4) отправляет уведомление о приеме заявления и документов Заявителю;
5) распечатывает заявление и документы (при необходимости) и выполняет дальнейшие действия в соответствии с административными процедурами, указанными в пунктах 34 - 55 настоящего Регламента;
6) результат муниципальной услуги (один экземпляр подписанного уведомления о переводе (об отказе в переводе) жилого помещения в нежилое и (или) нежилого помещения в жилое или об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указание причин отказа и приложением отсканированных копий представленных документов) отправляется на электронный адрес Заявителя, указанный в заявлении.
57. О ходе рассмотрения заявления, полученного через портал государственных и муниципальных услуг, работник МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственный за делопроизводство обязан, направлять информацию в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица, на портал государственных и муниципальных услуг в порядке, установленном администрацией города Оленегорска с подведомственной территорией.

4. Формы контроля за исполнением
административного Регламента

58. Порядок осуществления текущего контроля за действиями работников и должностных лиц МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ при организации предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, директором МФЦ (или должностным лицом, исполняющим обязанности руководителя на период его отсутствия).
59. Плановые и внеплановые проверки за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Регламента, осуществляются председателем комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению Заявителя. Плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в год и не реже чем 1 раз в три года.
60. Работники МКУ "УГХ" г. Оленегорска, работники МФЦ, ответственные за организацию предоставления муниципальной услуги, несут персональную ответственность за исполнение муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
61. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления в администрацию города Оленегорска с подведомственной территорией:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе сотрудников, ответственных за организацию и предоставление муниципальной услуги;
- жалоб по фактам нарушения работниками МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ, ответственными за организацию предоставления муниципальной услуги, прав, свобод или иных законных интересов граждан.
62. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется постановлением администрации города Оленегорска с подведомственной территорией в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МФЦ, решений
должностных лиц, ответственных за предоставление
муниципальной услуги

63. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) председателя комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией, работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска, работников МФЦ, решения должностных лиц, ответственных за прием и выдачу документов при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия):
- работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска, работников МФЦ, обратившись с жалобой (по форме, указанной в приложении № 4 к настоящему Регламенту) к председателю комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска;
- председателя комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией, обратившись с жалобой (по форме, указанной в приложении № 5 к настоящему Регламенту) к Главе города Оленегорска с подведомственной территорией.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, через виртуальную приемную на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией olenegorsk.gov-murman.ru, а также с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала государственных и муниципальных услуг http://51.gosuslugi.ru, а также может быть принята в администрации города при личном приеме Заявителя.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) в отношении работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска, работников МФЦ является поступление жалобы на имя председателя комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) в отношении председателя комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией является поступление жалобы на имя Главы города Оленегорска с подведомственной территорией.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество, должность лица, действия (бездействие) которого обжалуются,
- фамилию, имя отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю,
- сведения об обжалуемых решениях действиях (бездействии) должностного лица при организации и предоставлении муниципальной услуги,
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с действием (бездействием) должностного лица при организации и предоставлении муниципальной услуги.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба подлежит регистрации в журнале входящей документации администрации города Оленегорска с подведомственной территорией или в журнале КУМИ администрации города.
Дубликатные обращения Заявителей (обращения, повторяющие предыдущие, на которые ранее был дан ответ) не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений Заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах с приложением копии этих ответов.
Глава администрации города Оленегорска с подведомственной территорией или председатель комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией вправе оставить обращение Заявителя без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если:
- в обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, сообщив гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом, в семидневный срок со дня регистрации обращения;
- текст письменного обращения не поддается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения уведомляется гражданин, направивший обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Результатом досудебного обжалования является:
- решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения;
- решение об отказе в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
65. Заинтересованные лица могут обжаловать в суд решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке в соответствии с подведомственностью и подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к административному регламенту

Председателю КУМИ администрации города
Оленегорска с подведомственной территорией
(председателю межведомственной комиссии
администрации города Оленегорска по переводу
жилых (нежилых) помещений в нежилые (жилые)
помещения)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
И (ИЛИ) НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ

от ________________________________________________________________________
(указывается собственник жилого (нежилого) помещения, либо собственники
___________________________________________________________________________
жилого (нежилого) помещения, находящегося в общей собственности двух и
более лиц, в случае, если ни один
___________________________________________________________________________
из собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке
представлять их интересы)
Примечание. Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество,
реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер,
кем и когда выдан), место жительства, номер телефона; для
представителя физического лица указываются: фамилия, имя,
отчество представителя, реквизиты доверенности, которая
прилагается к заявлению.
Для юридических лиц указываются: наименование,
организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номер
телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного
представлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов
документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к
заявлению.

Прошу разрешить перевод помещения общей площадью ___ кв. м, находящегося по
адресу:
___________________________________________________________________________
(наименование городского поселения,
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
улицы, площади, проспекта, бульвара, проезда и т.п.)
дом _________, корпус (владение, строение) ___________, квартира _________,
из жилого (нежилого) в нежилое (жилое) (ненужное зачеркнуть) в целях
использования помещения в качестве:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(вид использования помещения)
согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и
(или) перепланировки жилого (нежилого) и (или) перечню иных работ:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается перечень необходимых работ по ремонту, реконструкции,
реставрации помещения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Обязуюсь:
- осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом
(проектной документацией);
- обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных
работ должностных лиц органа местного самоуправления муниципального
образования либо уполномоченного им органа для проверки хода работ;
- осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением согласованного
режима проведения работ.

К заявлению прилагаются следующие документы:
1) ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается вид и реквизиты правоустанавливающего документа на переводимое
помещение
___________________________________________________________________________
на ___________ листах;
(с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия)
2) план переводимого помещения с его техническим описанием на _____ листах;
3) технический паспорт переводимого помещения (в случае, если переводимое
помещение является жилым) на _____ листах;
4) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение на ______
листах;
5) проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки
жилого помещения на _____ листах;
6) иные документы:
___________________________________________________________________________
(доверенности, выписки из уставов и др.)

Подписи лиц, подавших заявление:
"___" _________ 20__ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"___" _________ 20__ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"___" _________ 20__ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)

---------------------------------------------------------------------------
(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление):

Документы представлены на приеме "___" _____________ 20__ г.
Входящий номер регистрации заявления _____________________
Выдана расписка в получении документов "___" _____________ 20__ г. № ______
Расписку получил: "___" _____________ 20__ г.

_____________________________
(подпись заявителя)

_____________________________________
(должность, Ф.И.О. должностного лица,
_____________________________________ _______________________
принявшего заявление) (подпись)





Приложение № 2
к административному регламенту

Кому ________________________________
(Ф.И.О. Заявителя)
_____________________________________
(адрес почтового отправления)

РАСПИСКА № ______

Работником МКУ "УГХ" г. Оленегорска (работником МФЦ) (ненужное зачеркнуть)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Фамилия И.О. работника)
для оформления уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого)
помещения в нежилое (жилое) помещение, расположенного по адресу: __________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(город, улица, № дома, № квартиры)
получены следующие документы:
1. Заявление о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое)
помещение на _____ листах.
2. Правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или
засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) на _____ листах.
3. План переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если
переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения)
на _____ листах.
4. Поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение на ______
листах.
5. Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект
переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае,
если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения
использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения) на
_____ листах.

По межведомственным запросам будут получены следующие сведения и документы
согласно прилагаемому перечню:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

___________________________________
подпись (расшифровка подписи)
___________________________________
дата выдачи расписки





Приложение № 3
к административному регламенту

Кому _____________________________________
(фамилия, имя, отчество - для граждан;
__________________________________________
полное наименование организации -
__________________________________________
для юридических лиц)
__________________________________________
Куда _____________________________________
(почтовый индекс
__________________________________________
и адрес заявителя
__________________________________________
согласно заявлению о переводе)

УВЕДОМЛЕНИЕ
О ПЕРЕВОДЕ (ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ) ЖИЛОГО (НЕЖИЛОГО)
ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ (ЖИЛОЕ) ПОМЕЩЕНИЕ

___________________________________________________________________________
(полное наименование органа местного самоуправления,
__________________________________________________________________________,
осуществляющего перевод помещения)
рассмотрев представленные в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного
кодекса Российской Федерации документы о переводе помещения общей площадью
______________ кв. м, находящегося по адресу:
___________________________________________________________________________
(наименование городского или сельского поселения)
___________________________________________________________________________
(наименование улицы, площади, проспекта, бульвара, проезда и т.п.)
дом ___________, корпус (владение, строение) ____________, кв. ___________,
(ненужное зачеркнуть)
из жилого (нежилого) в нежилое (жилое) в целях использования помещения в
(ненужное зачеркнуть)
качестве __________________________________________________________________
(вид использования помещения в соответствии с заявлением о переводе)
РЕШИЛ
(________________________________________________________________________):
(наименование акта, дата его принятия и номер)
1. Помещение на основании приложенных к заявлению документов:
а) перевести из жилого (нежилого) в нежилое (жилое) без предварительных
(ненужное зачеркнуть)
условий;
б) перевести из жилого (нежилого) в нежилое (жилое) при условии проведения
в установленном порядке следующих видов работ:
___________________________________________________________________________
(перечень работ по переустройству (перепланировке)
___________________________________________________________________________
помещения или иных необходимых работ
___________________________________________________________________________
по ремонту, реконструкции, реставрации помещения)
2. Отказать в переводе указанного помещения из жилого (нежилого) в нежилое
(жилое) в связи с _________________________________________________________
(основание(я), установленное частью 1 статьи 24 Жилищного
кодекса Российской Федерации)

__________________________________________ __________ _____________________
(должность лица, подписавшего уведомление) (подпись) (расшифровка подписи)

"___" __________________ 201____ г.

М.П.





Приложение № 4
к административному регламенту

Рекомендуемая форма

В КУМИ администрации города

От кого
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
данные о гражданине: фамилия, имя, отчество,
адрес проживания или пребывания, по которому
должен быть направлен ответ, номер
контактного телефона, адрес электронной
почты (при наличии)

ЖАЛОБА

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(на работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, работника МФЦ действия
(бездействие) которого обжалуется)
Предмет жалобы: _______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействия)
с указанием доводов, по которым лицо, подающее жалобу, не
согласно с принятым решением, действием (бездействием)
Перечень прилагаемых документов: ______________________________________
(при наличии)

_______________ ____________________
(дата) (подпись)





Приложение № 5
к административному регламенту

Рекомендуемая форма

Главе администрации города
Оленегорска с подведомственной территорией

От кого
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
данные о гражданине: фамилия, имя, отчество,
адрес проживания или пребывания, по которому
должен быть направлен ответ, номер
контактного телефона, адрес электронной
почты (при наличии)

ЖАЛОБА

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(на председателя КУМИ администрации города Оленегорска с подведомственной
территорией, действия (бездействие) которого обжалуется)
Предмет жалобы: _______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействия)
с указанием доводов, по которым лицо, подающее жалобу, не
согласно с принятым решением, действием (бездействием)
Перечень прилагаемых документов: ______________________________________
(при наличии)

_______________ ____________________
(дата) (подпись)





Приложение № 6
к административному регламенту

Председателю КУМИ администрации города
Оленегорска с подведомственной территорией
(председателю межведомственной комиссии
администрации города Оленегорска по переводу
жилых (нежилых) помещений в нежилые (жилые)
помещения)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРИЕМКЕ РЕМОНТНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ
ПО ПЕРЕУСТРОЙСТВУ И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ И (ИЛИ)
ИНЫХ РАБОТ В ПЕРЕВОДИМОМ ЖИЛОМ (НЕЖИЛОМ) ПОМЕЩЕНИИ

от ________________________________________________________________________
(указывается собственник жилого (нежилого) помещения, либо
___________________________________________________________________________
собственники жилого (нежилого) помещения, находящегося в общей
собственности двух и более лиц,
___________________________________________________________________________
в случае, если ни один из собственников либо иных лиц не уполномочен в
установленном порядке представлять их интересы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Место нахождения жилого помещения:
___________________________________________________________________________
(указывается полный адрес: субъект Российской Федерации,
___________________________________________________________________________
муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус, строение,
квартира (комната), подъезд, этаж)
Собственник(и) жилого помещения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прошу принять ремонтно-строительные работы по переустройству и (или)
перепланировке жилого (нежилого) переводимого помещения, выполненных на
основании уведомления о переводе от "___" ____________ 20___ г. № _________
в соответствии с проектом, разработанным _________________________________.
Ремонтно-строительные работы выполнены:
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты
___________________________________________________________________________
исполнителя работ)

Ремонтно-строительные работы выполнены в сроки:
Начало работ ___________________ Окончание работ ______________________

Подписи лиц, подавших заявление:

"__" _________ 20___ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"__" _________ 20___ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"__" _________ 20___ г. ___________________ _______________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)

---------------------------------------------------------------------------
(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление):

Документы представлены на приеме "___" _____________ 20__ г.
Входящий номер регистрации заявления _____________________
Выдана расписка в получении документов "___" _____________ 20__ г. № ______
Расписку получил: "___" _____________ 20__ г.

_____________________________
(подпись заявителя)
_____________________________________
(должность, Ф.И.О. должностного лица,
_____________________________________ _______________________
принявшего заявление) (подпись)





Приложение № 7
к административному регламенту

АКТ
ПРИЕМОЧНОЙ КОМИССИИ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПО ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ
И (ИЛИ) ПЕРЕУСТРОЙСТВУ ЖИЛОГО (НЕЖИЛОГО) ПОМЕЩЕНИЯ,
РАСПОЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ:
______________________________________________________
______________________________________________________

"___" ____________ 20___ г. г. Оленегорск

Комиссия в составе:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
представители Комиссии
и Заявитель:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. Заявителя, почтовый адрес
на основании Уведомления от "_____" ______________ 20___ "О переводе или об
отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое
помещение"
__________________________________________________________________________,
произвела осмотр выполненных работ в квартире № по ул. ________________
в _____________________________________________________________ и составила
наименование населенного пункта
акт о нижеследующем:
К приемке предъявлены выполненные работы по перепланировке и
переустройству указанных нежилых (жилых) помещений в объеме проектных
решений:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
указать шифр проекта
разработанных проектной организацией
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
наименование проектной организации
Проектом предусматривается:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата начала работ - ____________________.
Дата окончания работ - _________________.
Работы по переустройству и перепланировке жилого(ых) помещения(ий) по
адресу:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
приняты.

Подписи членов приемочной комиссии:
________________________
________________________
________________________


------------------------------------------------------------------